Datenschutzerklärung für den Selfservice-Automaten der Smoketown Rorschach GmbH
Stand: 14. Juni 2026
Version: 1.2
Standort des Automaten: Smoketown Rorschach GmbH, Thurgauerstrasse 4, 9400 Rorschach
Betreiberin und Verantwortliche:
Smoketown Rorschach GmbH
Thurgauerstrasse 4
9400 Rorschach
Schweiz
E-Mail: info@smoketown.ch
Telefon: +41 71 841 09 68
Website: www.smoketown.ch
Diese Datenschutzerklärung informiert Kundinnen und Kunden, Besucherinnen und Besucher, Passantinnen und Passanten sowie weitere betroffene Personen über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Selfservice-Automaten der Smoketown Rorschach GmbH.
Der Selfservice-Automat dient dem automatisierten Verkauf von Produkten aus dem Smoketown-Sortiment. Dazu können insbesondere Tabakprodukte, E-Zigaretten, Vapes, Pods, Liquids, Nikotinprodukte, Snus, Nikotinbeutel, Raucherzubehör, Getränke und weitere Waren gehören.
Da sich im Sortiment altersbeschränkte Produkte befinden können, erfolgt die Abgabe entsprechender Produkte ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren und nur nach erfolgreicher Alterskontrolle.
Der Bereich des Selfservice-Automaten ist videoüberwacht. Die Videoüberwachung dient dem Schutz von Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden, Nachbarschaft, Eigentum, Warenbestand, Anlage und Automatenbetrieb sowie der Vorbeugung, Feststellung und Aufklärung von Diebstahl, Sachbeschädigung, Manipulation, Einbruch, Missbrauch, Betrug, Vandalismus, technischen Störungen, sicherheitsrelevanten Ereignissen und sonstigen Vorfällen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Selfservice-Automaten ist:
Smoketown Rorschach GmbH
Thurgauerstrasse 4
9400 Rorschach
Schweiz
E-Mail: info@smoketown.ch
Telefon: +41 71 841 09 68
Anfragen zum Datenschutz, zur Videoüberwachung, zur Alterskontrolle, zu Betroffenenrechten oder zur Bearbeitung von Personendaten können an die oben genannte Kontaktstelle gerichtet werden.
2. Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt insbesondere:
- welche Personendaten im Zusammenhang mit dem Automaten bearbeitet werden können,
- zu welchen Zwecken Personendaten bearbeitet werden,
- wie und weshalb Videoüberwachung eingesetzt wird,
- wie die Alterskontrolle erfolgt,
- welche technischen Daten im Zusammenhang mit dem Automatenbetrieb anfallen können,
- wie Alarm- und Sicherheitsereignisse behandelt werden,
- wie lange Daten gespeichert werden,
- wer Zugriff auf Daten haben kann,
- an wen Daten weitergegeben werden können,
- welche Rechte betroffene Personen haben,
- und wie die Smoketown Rorschach GmbH mit Personendaten umgeht.
3. Grundsatz der Datenbearbeitung
Die Smoketown Rorschach GmbH bearbeitet Personendaten nur soweit, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die Bearbeitung erfolgt zweckgebunden, verhältnismässig und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Es werden keine Personendaten ohne sachlichen Grund bearbeitet. Eine Bearbeitung erfolgt insbesondere dann, wenn sie für den sicheren Betrieb des Automaten, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Alterskontrolle, die Zahlungsabwicklung, die Sicherheit, die Aufklärung von Vorfällen, die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder die Bearbeitung von Kundenanliegen erforderlich ist.
4. Arten der bearbeiteten Personendaten
Im Zusammenhang mit dem Selfservice-Automaten können je nach Nutzung, technischer Ausgestaltung, Sicherheitsereignis oder Kundenkontakt insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- Videoaufnahmen des überwachten Automatenbereichs,
- Bilddaten von Personen, die sich im Bereich des Automaten aufhalten,
- Zeitpunkt und Dauer des Aufenthalts im überwachten Bereich,
- Ereignisdaten bei Alarm, Manipulation, Schütteln, Aufbruchversuch, Erschütterung oder Beschädigung,
- technische Logdaten des Automaten,
- Wartungs- und Störungsmeldungen,
- Transaktionsdaten im Zusammenhang mit Kaufvorgängen,
- Zahlungsdaten, soweit diese für Zahlungsabwicklung, Abrechnung oder Nachvollziehbarkeit erforderlich sind,
- Daten im Zusammenhang mit der Altersprüfung,
- Daten aus Kontakt-, Support- oder Reklamationsanfragen,
- Daten aus freiwilligen Rückmeldungen, Produktwunschformularen oder Feedbackformularen,
- Zeitstempel, Systemstatus, Warenbestandsdaten und technische Automatenmeldungen,
- Daten, die zur Aufklärung eines sicherheitsrelevanten Vorfalls erforderlich sind.
Es werden nur diejenigen Daten bearbeitet, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.
5. Zweck der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Betrieb des Selfservice-Automaten,
- Abwicklung von Kaufvorgängen,
- Alterskontrolle und Einhaltung gesetzlicher Jugendschutzbestimmungen,
- Schutz von Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Dritten,
- Schutz der Nachbarschaft,
- Schutz von Eigentum, Warenbestand und Anlage,
- Verhinderung und Aufklärung von Diebstahl,
- Verhinderung und Aufklärung von Sachbeschädigung und Vandalismus,
- Verhinderung und Aufklärung von Manipulationen am Automaten,
- Verhinderung und Aufklärung von Aufbruchversuchen und Einbrüchen,
- Nachvollziehbarkeit von Alarmmeldungen,
- Nachvollziehbarkeit von Störungen und technischen Problemen,
- Beweissicherung bei sicherheitsrelevanten Vorfällen,
- Bearbeitung von Reklamationen und Supportanfragen,
- Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche,
- Kommunikation mit Polizei, Strafverfolgungsbehörden, Versicherungen, Rechtsvertretungen, Zahlungsdienstleistern und technischen Dienstleistern,
- Verbesserung des Automatenbetriebs und der Sortimentsplanung.
6. Videoüberwachung
Der Bereich des Selfservice-Automaten ist videoüberwacht. Die Videoüberwachung wird offen betrieben und ist durch Hinweise am Automaten oder in dessen unmittelbarer Umgebung gekennzeichnet.
Die Videoüberwachung dient nicht der allgemeinen Beobachtung von Kundinnen und Kunden, sondern dem Schutz des Automaten, der Waren, der Kundschaft, der Nachbarschaft, der Anlage und der Umgebung des Automaten.
Die Kameras werden so ausgerichtet, dass grundsätzlich nur der Bereich erfasst wird, der für den Schutz und den Betrieb des Automaten erforderlich ist. Öffentliche Bereiche, Nachbargrundstücke, fremde Eingänge, private Räume oder Bereiche ohne direkten Bezug zum Automaten werden nicht gezielt überwacht.
Soweit Randbereiche technisch unvermeidbar erfasst werden, wird der Aufnahmebereich soweit möglich eingeschränkt. Die Videoüberwachung erfolgt nicht verdeckt.
7. Keine Tonaufnahme und keine biometrische Gesichtserkennung
Es findet keine Tonaufnahme statt, sofern dies nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet wird.
Es erfolgt keine biometrische Gesichtserkennung, keine automatisierte Identifikation von Personen und keine dauerhafte Auswertung des Verhaltens von Kundinnen und Kunden zu Werbe- oder Profilingzwecken, sofern dies nicht ausdrücklich anders mitgeteilt und rechtlich zulässig ist.
Die Videoüberwachung dient ausschliesslich den in dieser Datenschutzerklärung genannten Sicherheits-, Betriebs- und Aufklärungszwecken.
8. Kennzeichnung der Videoüberwachung
Die Videoüberwachung wird durch geeignete Hinweise kenntlich gemacht. Betroffene Personen sollen erkennen können, dass der Bereich des Automaten videoüberwacht ist.
Der Hinweis kann direkt am Automaten, auf dem Bildschirm des Automaten, auf einem Schild, über einen QR-Code oder auf andere geeignete Weise erfolgen.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist über die Website, den QR-Code oder auf Anfrage bei der Smoketown Rorschach GmbH erhältlich.
9. Alarm und sicherheitsrelevante Ereignisse
Der Selfservice-Automat kann mit Sicherheits- und Alarmsystemen ausgestattet sein. Bei Beschädigung, Manipulation, Schütteln, Aufbruchversuchen, unbefugtem Öffnen, gewaltsamer Einwirkung, Vandalismus, missbräuchlicher Nutzung, technischen Störungen oder sonstigen sicherheitsrelevanten Ereignissen kann automatisch ein Alarm ausgelöst werden.
Sicherheitsrelevante Ereignisse können dokumentiert, gespeichert, ausgewertet und zur Anzeige gebracht werden.
Zur Aufklärung solcher Ereignisse können insbesondere Videoaufnahmen, Zeitstempel, technische Logdaten, Alarmdaten, Störungsmeldungen, Transaktionsinformationen und weitere zur Aufklärung erforderliche Informationen verwendet werden.
10. Folgen von Beschädigung, Manipulation oder Missbrauch
Jegliche Beschädigung, Manipulation, mutwillige Einwirkung, Aufbruchversuche, Schütteln, Blockieren, Sabotieren, unbefugtes Öffnen oder missbräuchliche Nutzung des Automaten ist untersagt.
Solche Handlungen können automatisch Alarm auslösen und straf- sowie zivilrechtliche Folgen haben.
Die Smoketown Rorschach GmbH behält sich ausdrücklich vor, bei entsprechenden Vorfällen Anzeige zu erstatten, Schadenersatzforderungen geltend zu machen, Versicherungen zu informieren, Rechtsvertretungen beizuziehen und vorhandene Beweismittel an zuständige Stellen weiterzugeben.
11. Alterskontrolle und Jugendschutz
Am Selfservice-Automaten können altersbeschränkte Produkte angeboten werden. Dazu gehören insbesondere Tabakprodukte, E-Zigaretten, Vapes, Pods, Liquids, Nikotinprodukte, Snus, Nikotinbeutel und vergleichbare Produkte.
Die Abgabe solcher Produkte erfolgt ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.
Vor dem Kauf altersbeschränkter Produkte erfolgt eine Altersprüfung. Hierzu muss ein gültiges amtliches Dokument in den Scanner gesteckt und langsam von oben nach unten durchgezogen werden, sofern der Automat dies verlangt.
Ohne erfolgreiche Altersprüfung werden altersbeschränkte Produkte nicht abgegeben.
12. Datenbearbeitung bei der Altersprüfung
Die Altersprüfung dient ausschliesslich dazu, die gesetzlich erforderliche Volljährigkeit zu prüfen und den Jugendschutz einzuhalten.
Im Zusammenhang mit der Altersprüfung können je nach technischem System Daten bearbeitet werden, die für die Prüfung der Altersberechtigung, den sicheren Betrieb des Automaten, die Missbrauchsverhinderung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
Es werden keine Daten aus der Altersprüfung zu Werbezwecken verwendet. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung von Ausweiskopien durch die Smoketown Rorschach GmbH, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben, gesetzlich erforderlich oder technisch zwingend notwendig ist.
Falls ein externer Dienstleister für die Altersprüfung eingesetzt wird, kann dieser im Rahmen seiner Aufgabe Daten bearbeiten. In diesem Fall gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen und technischen Vorgaben des jeweiligen Dienstleisters.
13. Pflicht zur Verwendung gültiger Dokumente
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Altersprüfung ein gültiges und eigenes Dokument zu verwenden.
Die Verwendung fremder, ungültiger, gefälschter, manipulierter oder missbräuchlich verwendeter Dokumente ist untersagt.
Bei Verdacht auf Missbrauch, Manipulation oder Täuschung kann der Kauf verweigert, ein Alarm ausgelöst, der Vorgang dokumentiert und der Vorfall gegebenenfalls zur Anzeige gebracht werden.
14. Zahlungsabwicklung
Zahlungen am Automaten können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Dabei können Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Zahlungszeitpunkt, Zahlungsbetrag, Karteninformationen, Zahlungsreferenzen, technische Zahlungsdaten und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet werden.
Die Smoketown Rorschach GmbH erhält in der Regel nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die für Betrieb, Abrechnung, Nachvollziehbarkeit, Reklamationen, Sicherheit, gesetzliche Pflichten oder Rechtsdurchsetzung erforderlich sind.
Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen und Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
15. Technische Betriebsdaten des Automaten
Zur Sicherstellung des Betriebs können technische Daten des Automaten bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
- Systemstatus,
- Fehlermeldungen,
- Störungsmeldungen,
- Alarmmeldungen,
- Türöffnungen,
- Erschütterungsmeldungen,
- Service- und Wartungsmeldungen,
- Warenbestandsdaten,
- Kaufzeitpunkte,
- Ausgabestatus,
- Zahlungsstatus,
- Verbindungsdaten,
- Geräteinformationen,
- Systemprotokolle,
- Zeitstempel und technische Logdaten.
Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Wartung, der Störungsbehebung, der Warenbewirtschaftung, der Betrugsprävention, der Missbrauchsverhinderung und der Nachvollziehbarkeit von sicherheitsrelevanten Ereignissen.
16. Kontaktaufnahme, Support und Reklamationen
Wenn Kundinnen oder Kunden die Smoketown Rorschach GmbH im Zusammenhang mit dem Automaten kontaktieren, können die dabei mitgeteilten Daten bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme, Standort des Automaten, Beschreibung der Störung, Reklamation, Rückerstattungsanfrage, Kaufproblem sowie gegebenenfalls Fotos, Belege, Zahlungsnachweise oder weitere Informationen.
Diese Daten werden verwendet, um Anfragen zu beantworten, Störungen zu beheben, Reklamationen zu prüfen, Rückfragen zu stellen, Ansprüche zu klären, den Automatenbetrieb zu verbessern und gegebenenfalls rechtliche oder versicherungstechnische Fragen zu bearbeiten.
17. Produktwünsche, Feedback und Kundenrückmeldungen
Die Smoketown Rorschach GmbH kann Kundinnen und Kunden über QR-Codes, Onlineformulare oder andere Kanäle die Möglichkeit geben, Produktwünsche, Verbesserungsvorschläge oder Rückmeldungen zum Automaten einzureichen.
Dabei können die freiwillig angegebenen Daten zur Auswertung von Kundenwünschen, zur Sortimentsplanung, zur Verbesserung des Automatenangebots und zur Bearbeitung von Rückfragen verwendet werden.
Kontaktangaben sind freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich als Pflichtfeld bezeichnet werden.
Eine Aufnahme bestimmter Produkte in den Automaten kann nicht garantiert werden.
18. Website, QR-Codes und externe Plattformen
Am Automaten können QR-Codes oder Links angebracht sein, die zu weiteren Informationen führen. Dies kann insbesondere betreffen:
- Datenschutzerklärung,
- AGB,
- Nutzungsbedingungen,
- Kontaktinformationen,
- Support,
- Störungsmeldungen,
- Produktwunschformular,
- Feedbackformular,
- Website der Smoketown Rorschach GmbH.
Beim Aufruf solcher Seiten können technische Daten bearbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen, Gerätedaten, Spracheinstellungen und gegebenenfalls eingegebene Formularangaben.
Werden externe Plattformen oder Formulardienste genutzt, gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.
19. Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung von Kauf- und Nutzungsverhältnissen, zur Wahrung überwiegender privater Interessen der Smoketown Rorschach GmbH sowie zum Schutz von Personen, Eigentum, Warenbestand, Anlage und Automatenbetrieb.
Zu den berechtigten Interessen der Smoketown Rorschach GmbH gehören insbesondere:
- Schutz vor Diebstahl,
- Schutz vor Sachbeschädigung,
- Schutz vor Manipulation,
- Schutz vor Vandalismus,
- Schutz vor Missbrauch,
- Einhaltung des Jugendschutzes,
- sicherer Betrieb des Automaten,
- Nachvollziehbarkeit von Kauf-, Altersprüfungs-, Alarm- und Störungsvorgängen,
- Beweissicherung bei Vorfällen,
- Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche,
- Bearbeitung von Versicherungsfällen,
- Schutz der Kundschaft und der Nachbarschaft,
- Verhinderung wirtschaftlicher Schäden,
- Optimierung des Automatenbetriebs.
20. Speicherdauer von Videoaufnahmen
Videoaufnahmen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck der Videoüberwachung erforderlich ist.
Liegt kein sicherheitsrelevanter Vorfall vor, werden Videoaufnahmen spätestens nach 72 Stunden gelöscht oder automatisch überschrieben.
Kommt es zu Diebstahl, Sachbeschädigung, Manipulation, Alarm, Aufbruchversuch, Streitfall, Reklamation, Versicherungsfall, Polizeimeldung, Missbrauchsverdacht oder einem sonstigen sicherheitsrelevanten Ereignis, können die betroffenen Aufnahmen länger aufbewahrt werden.
In solchen Fällen erfolgt die Aufbewahrung so lange, wie dies zur Aufklärung, Beweissicherung, Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche, Bearbeitung von Versicherungsfällen oder Kommunikation mit Behörden erforderlich ist.
21. Speicherdauer weiterer Daten
Technische Logdaten, Transaktionsdaten, Supportdaten, Altersprüfungsdaten, Kontaktanfragen, Feedbackangaben und sonstige Betriebsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Eine längere Aufbewahrung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, offene Forderungen vorhanden sind, ein Streitfall besteht, ein sicherheitsrelevanter Vorfall abgeklärt werden muss, eine Versicherung involviert ist oder die Daten zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder im Rahmen der technischen Möglichkeiten überschrieben.
22. Zugriff auf Daten
Zugriff auf Personendaten erhalten nur Personen und Stellen, die diesen Zugriff für den jeweiligen Zweck benötigen.
Dazu können insbesondere gehören:
- berechtigte Personen der Smoketown Rorschach GmbH,
- technische Dienstleister für den Automatenbetrieb,
- Kamera- und Sicherheitsdienstleister,
- IT- und Hostingdienstleister,
- Zahlungsdienstleister,
- Altersprüfungsdienstleister,
- Wartungs- und Servicetechniker,
- Rechtsvertretungen,
- Versicherungen,
- Polizei, Strafverfolgungsbehörden oder andere zuständige Stellen, sofern dies erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.
Zugriffe erfolgen zweckgebunden und soweit möglich beschränkt auf das erforderliche Minimum.
23. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für den Automatenbetrieb, die Sicherheit, die Zahlungsabwicklung, die Altersprüfung, die Wartung, die Störungsbehebung, die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, die Bearbeitung von Versicherungsfällen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
- Polizei und Strafverfolgungsbehörden,
- Versicherungen,
- Rechtsvertretungen,
- Gerichte und Behörden,
- technische Dienstleister,
- Zahlungsdienstleister,
- Altersprüfungsdienstleister,
- IT- und Hostinganbieter,
- Sicherheitsdienstleister,
- Wartungsunternehmen.
Personendaten werden nicht ohne sachlichen Grund verkauft oder zu fremden Werbezwecken weitergegeben.
24. Bearbeitung durch Dienstleister
Die Smoketown Rorschach GmbH kann Dienstleister einsetzen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb des Automaten Personendaten bearbeiten.
Dies kann insbesondere Anbieter folgender Leistungen betreffen:
- Automatentechnik,
- Kamera- und Sicherheitstechnik,
- Alarmtechnik,
- IT und Hosting,
- Zahlungsabwicklung,
- Altersprüfung,
- Wartung,
- Support,
- Reparatur,
- Datenhosting,
- Formulardienste,
- Kommunikationsdienste.
Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgabe und der vereinbarten Zwecke bearbeiten. Die Smoketown Rorschach GmbH trifft angemessene Massnahmen, damit Dienstleister Personendaten vertraulich und sicher behandeln.
25. Bearbeitung im Ausland
Soweit technische Systeme, Cloud-Dienste, Zahlungsdienstleister, Altersprüfungsdienstleister, Hostinganbieter oder sonstige Dienstleister eingesetzt werden, können Personendaten unter Umständen auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Eine solche Bearbeitung erfolgt nur, soweit sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und soweit angemessene Datenschutzvorkehrungen bestehen.
Falls Personendaten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, trifft die Smoketown Rorschach GmbH soweit erforderlich geeignete Schutzmassnahmen, insbesondere vertragliche Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzinstrumente.
26. Datensicherheit
Die Smoketown Rorschach GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Dazu können insbesondere gehören:
- beschränkte Zugriffsrechte,
- passwortgeschützte Systeme,
- Zugriff nur für berechtigte Personen,
- sichere Speicherung,
- technische Schutzmassnahmen,
- regelmässige Wartung,
- sichere Übertragung,
- zweckgebundene Bearbeitung,
- zeitlich begrenzte Speicherung von Videoaufnahmen,
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Zugriffe,
- Schulung oder Instruktion berechtigter Personen,
- regelmässige Überprüfung der Systeme.
Ein absoluter Schutz kann trotz angemessener Massnahmen nicht garantiert werden.
27. Keine zweckfremde Nutzung
Personendaten, insbesondere Videoaufnahmen, werden nicht zweckfremd verwendet.
Die Videoüberwachung dient nicht dazu, Kundinnen und Kunden dauerhaft zu beobachten, ihr Verhalten zu analysieren, Profile zu erstellen oder Werbung zu personalisieren.
Eine Verwendung der Aufnahmen erfolgt nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke, insbesondere Sicherheit, Betrieb, Aufklärung von Vorfällen, Beweissicherung und Rechtsdurchsetzung.
28. Verhalten beim Automaten
Kundinnen und Kunden werden gebeten, den Automaten sorgfältig zu behandeln, den Bereich sauber zu halten, Rücksicht auf die Nachbarschaft zu nehmen, Ruhe zu bewahren und die geltenden Ruhebestimmungen einzuhalten.
Die Nutzung des Automaten hat sachgerecht und gesetzeskonform zu erfolgen.
Beschädigungen, Manipulationen, Schütteln, Aufbruchversuche, mutwillige Einwirkungen, missbräuchliche Nutzungen oder sonstige Störungen sind untersagt und können automatisch Alarm auslösen sowie zur Anzeige gebracht werden.
29. Hinweis zu altersbeschränkten Produkten
Die Abgabe von Tabakprodukten, E-Zigaretten, Vapes, Liquids, Nikotinprodukten, Snus, Nikotinbeuteln und vergleichbaren altersbeschränkten Produkten erfolgt ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Altersprüfung korrekte, gültige und eigene Dokumente zu verwenden.
Die Weitergabe altersbeschränkter Produkte an Minderjährige ist untersagt.
30. AGB und Nutzungsbedingungen
Für Käufe am Automaten gelten ergänzend die AGB und Nutzungsbedingungen der Smoketown Rorschach GmbH, soweit diese vor dem Kauf zugänglich gemacht werden.
Mit dem Kauf am Automaten akzeptieren Kundinnen und Kunden die geltenden AGB und Nutzungsbedingungen.
Mit der Nutzung des Automaten nehmen Kundinnen und Kunden die Hinweise zur Videoüberwachung, Alterskontrolle, Sicherheit und Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis.
31. Betroffenenrechte
Betroffene Personen können im Rahmen des geltenden Schweizer Datenschutzrechts Auskunft darüber verlangen, ob Personendaten über sie bearbeitet werden.
Je nach Situation können betroffene Personen zudem die Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Herausgabe von Daten oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen verlangen.
Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Sie können insbesondere eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Pflichten, überwiegende private Interessen, Sicherheitsinteressen, Beweissicherungsinteressen, laufende Abklärungen, Versicherungsfälle, Rechtsstreitigkeiten oder Rechte Dritter entgegenstehen.
32. Identitätsnachweis bei Datenschutzanfragen
Zur Bearbeitung einer Datenschutzanfrage kann die Smoketown Rorschach GmbH einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
Dies dient dem Schutz betroffener Personen und soll verhindern, dass Personendaten unbefugten Personen offengelegt werden.
Anfragen können gerichtet werden an:
Smoketown Rorschach GmbH
Thurgauerstrasse 4
9400 Rorschach
E-Mail: info@smoketown.ch
Telefon: +41 71 841 09 68
33. Einschränkung von Auskunft und Herausgabe
Eine Herausgabe von Videoaufnahmen oder anderen Daten kann eingeschränkt oder verweigert werden, wenn dadurch Rechte Dritter verletzt würden, überwiegende Interessen der Smoketown Rorschach GmbH entgegenstehen, gesetzliche Pflichten bestehen oder die Daten zur Aufklärung eines Vorfalls, zur Beweissicherung oder zur Rechtsdurchsetzung benötigt werden.
Soweit möglich, können Daten anonymisiert, verpixelt oder in anderer geeigneter Form bereitgestellt werden.
34. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Smoketown Rorschach GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Änderungen können insbesondere erforderlich werden, wenn sich der Automatenbetrieb, die eingesetzte Technik, die Kameraanlage, die Alterskontrolle, Zahlungsdienstleister, externe Dienstleister, gesetzliche Vorgaben oder interne Abläufe ändern.
Es gilt jeweils die aktuelle Version, die am Automaten, über QR-Code, auf der Website oder auf andere geeignete Weise zugänglich gemacht wird.
35. Kurzfassung für den Automatenhinweis
Diese Anlage ist videoüberwacht.
Die Videoüberwachung dient dem Schutz von Personen, Eigentum und Anlage sowie der Aufklärung von Diebstahl, Sachbeschädigung, Manipulation, Missbrauch und sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Abgabe altersbeschränkter Produkte nur ab 18 Jahren und nur nach erfolgreicher Alterskontrolle.
Jegliche Beschädigung, Manipulation oder mutwillige Einwirkung auf den Automaten wird zur Anzeige gebracht. Bei Schütteln, Aufbruchversuchen oder Manipulation wird automatisch Alarm ausgelöst.
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Nachbarschaft, bewahren Sie Ruhe und halten Sie die geltenden Ruhebestimmungen ein.
Verantwortlich: Smoketown Rorschach GmbH
Datenschutz, AGB und Kontakt: www.smoketown.ch oder QR-Code am Automaten